ABC - Kundenanalysen speziell für Recycling Unternehmen.
Wir erstellen für Sie umfangreiche und genaue ABC - Kundenanalysen.
Anhand dieser Analysen erkennen Sie sofort wo in Ihrem Unternehmen Handlungsbedarf besteht,
wie sich Ihre Kunden entwickeln und wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass Sie einzelne Kunden verlieren.
Kundenbestand
Sehen Sie wie sich Ihre ABC-Kunden entwickeln, welche Mengen/Umsätze Sie mit ihnen in Summe machen und welche im Durchschnitt. Jetzt haben Sie einen ersten Überblick, können Entwicklungen beurteilen und wissen, wo Sie ins Detail gehen sollten.
Entwicklungsdetails
Eine Ebene tiefer erfahren Sie dann, wie sich die ABC-Kunden zusammensetzen: Wie viele Bestandskunden Sie haben, wie viele Neukunden und wie viele Kunden Sie wiedergewonnen haben. Erfahren Sie wohin Kunden aus den Kundenklassen verschwunden sind, ob sie um eine Kundenklasse besser geworden, oder schlechter geworden sind.
Kundenverlustwahrsscheinlichkeit
Sehen Sie auf einen Blick welche Kunden sich verschlechtert haben und bei welchen Sie dringend aktiv werden müssen. Legen Sie Maßnahmen fest und arbeiten Sie an Ihrer Kundensicherung.
Kundensummen
Als weitere Basis für Ihren Aktionsplan und Ihre Kundengespräche finden Sie für jeden Ihrer Kunden die Umsatz-/Mengenentwicklung über die Zeit. Gibt es Kunden, welche einen schleichend abnehmenden Prozess in Ihren Umsätzen/Mengen haben? Haben bestimmte Kunden alarmierende Ausschläge? So entstehen weitere Aktionsansätze.
ABC - Kundendetails
Diese Übersicht rundet das Bild der ABC-Kunden mit einem Verlauf der Kundenklassenzuordnung über die Zeit ab. Ein weiteres Puzzlestück um die Qualität Ihrer ABC-Kunden beurteilen zu können, frühzeitig Entwicklungen abzusehen und Aktionen zu definieren.
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Senden Sie uns hierfür das Formular ausgefüllt zu. Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, setzen wir uns telefonisch mit Ihnen in Verbindung und besprechen weitere Details zur Analyse, dem Ablauf und informieren Sie über die verschiedenen Nutzungspakete.
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